นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 5 ต.ค. 2569
หน้านี้บอกว่าโปรแกรมของ freesabai และเว็บนี้เก็บข้อมูลอะไร เอาไปใช้ทำอะไร เก็บนานแค่ไหน ใครเห็นได้บ้าง และคุณขอดู ขอแก้ หรือขอลบข้อมูลได้อย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
สรุปสั้นๆ
- โน้ต รายการงาน และไฟล์ของคุณอยู่ในเครื่องของคุณ เราไม่ได้รับ
- โปรแกรมส่งสถิติการใช้งานไม่เกินวันละครั้ง มีรหัสสุ่มประจำเครื่องแต่ไม่มีชื่อหรือเนื้อหาของคุณ ปิดได้จากในโปรแกรม
- ฐานข้อมูลของเราไม่เก็บที่อยู่ IP ของคุณ ใช้เพียงดูว่าอยู่ประเทศและจังหวัดไหน เพื่อเลือกโฆษณาและนับสถิติ บันทึกของเซิร์ฟเวอร์เก็บ IP แบบตัดท้าย ยกเว้นบันทึกข้อผิดพลาดที่อาจมี IP เต็ม ทั้งหมดเก็บไม่เกิน 15 วัน
- ถ้าคุณซื้อคีย์ปิดโฆษณา เราเก็บชื่อและช่องทางติดต่อไว้ 5 ปี หรือจนกว่าคุณขอให้ลบ
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ลงโฆษณาเห็นแค่ยอดรวม
- เว็บนี้ไม่ใช้คุกกี้และไม่มีตัวติดตาม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไร
โปรแกรม LeafNote และ ShareLocal บน Windows, เว็บไซต์ freesabai.com, ระบบหลังบ้านที่โปรแกรมเหล่านี้ติดต่อ (api.freesabai.com) และการซื้อคีย์ปิดโฆษณา โปรแกรมหรือบริการอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่จะมีนโยบายของตัวเอง
ใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูล: freesabai (ผู้ดำเนินงานเว็บไซต์และโปรแกรมภายใต้ชื่อนี้)
ที่อยู่ติดต่อ: ขอที่อยู่สำหรับส่งเอกสารได้ทางอีเมลด้านล่าง
อีเมล: contact@freesabai.com
ขณะนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) เพราะยังไม่เข้าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมลข้างบน
ข้อมูลที่เก็บ แยกตามสิ่งที่เกิดขึ้น
1. ข้อมูลในเครื่องของคุณ
โน้ต รายการงาน การตั้งค่า (LeafNote) และไฟล์ที่แชร์ (ShareLocal) อยู่ในเครื่องของคุณเท่านั้น โปรแกรมไม่ส่งสิ่งเหล่านี้มาให้เรา ไฟล์ที่โปรแกรมเก็บไว้ในเครื่อง เช่น รหัสสุ่มประจำเครื่อง (install-id.txt) โฆษณาชุดล่าสุด และคีย์ที่ใส่ไว้ คุณลบได้เองทุกเมื่อ ที่อยู่ของไฟล์เหล่านี้อยู่ในหน้าของแต่ละโปรแกรม
2. โปรแกรมดึงโฆษณาและข้อมูลวันหยุด
| เกิดเมื่อไร | เมื่อเปิดโปรแกรม และทุกไม่กี่ชั่วโมงระหว่างที่เปิดอยู่ (LeafNote ดึงปฏิทินวันหยุดวันละครั้ง) แม้ปิดสถิติการใช้งานหรือใส่คีย์ปิดโฆษณาแล้วก็ยังดึง เพราะรายการคีย์ที่ถูกยกเลิกมากับชุดโฆษณา |
|---|---|
| ข้อมูล | ที่อยู่ IP ของคุณ ชื่อโปรแกรม (User-Agent) และเวลา ซึ่งมากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกครั้ง โปรแกรมไม่ส่งข้อมูลอื่นไปกับคำขอนี้ |
| เพื่ออะไร | ส่งโฆษณาและข้อมูลวันหยุดชุดล่าสุดให้โปรแกรม โดยดูประเทศและจังหวัดจากที่อยู่ IP (Cloudflare เป็นผู้ระบุให้) เพื่อเลือกโฆษณาที่ตรงพื้นที่ |
| ฐานทางกฎหมาย | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) ในการให้บริการโปรแกรมฟรีที่มีรายได้จากโฆษณา |
| เก็บนานแค่ไหน | ที่ตั้งที่อ่านได้ไม่ถูกบันทึก บันทึกการเข้าถึงของเซิร์ฟเวอร์เก็บที่อยู่ IP แบบตัดท้าย (เช่น 203.0.113.0) ไม่เกิน 15 วัน ดูหัวข้อ บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ |
3. สถิติการใช้งาน (เปิดไว้ตั้งแต่แรก ปิดได้)
| เกิดเมื่อไร | ส่งสำเร็จไม่เกินวันละครั้ง ระหว่างที่โปรแกรมเปิดอยู่และสถิติการใช้งานเปิดอยู่ ครั้งแรกประมาณ 30 วินาทีหลังเปิดโปรแกรม (LeafNote แจ้งไว้ในโน้ตต้อนรับ ShareLocal ส่งครั้งแรกหลังแสดงประกาศเรื่องนี้ในหน้าต่างแล้ว) ถ้าส่งไม่สำเร็จเพราะไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง จะลองใหม่ทุกชั่วโมง ถ้าเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธ จะรอวันถัดไป |
|---|---|
| ข้อมูลที่ส่ง | รหัสสุ่มประจำเครื่อง (โปรแกรมสร้างขึ้นเอง ไม่ได้มาจากฮาร์ดแวร์ และไม่ผูกกับชื่อหรือบัญชีใด) ชื่อโปรแกรม เวอร์ชัน รุ่นของ Windows การตั้งค่าภาษาของ Windows (เช่น th-TH: LeafNote ส่งภาษาที่ใช้แสดงผล ShareLocal ส่งภาษาและภูมิภาค) ใส่คีย์ปิดโฆษณาแล้วหรือยัง และจำนวนครั้งที่โฆษณาแต่ละชิ้นแสดงในแต่ละวัน รวมถึงที่อยู่ IP ที่มากับการเชื่อมต่อ ไม่มีโน้ต ชื่อไฟล์ ชื่อเครื่อง ชื่อผู้ใช้ หรืออีเมล |
| สิ่งที่เราเก็บ |
|
| เพื่ออะไร | รู้ว่ามีคนใช้โปรแกรมเท่าไร ใช้เวอร์ชันไหน อยู่ที่ไหน บอกโปรแกรมว่ามีเวอร์ชันใหม่ รายงานยอดแสดงโฆษณาให้ผู้ลงโฆษณาอย่างถูกต้อง และกรองยอดปลอม |
| ฐานทางกฎหมาย | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) ข้อมูลมีเท่าที่จำเป็นและคุณคัดค้านได้ง่ายด้วยการปิดสถิติ |
| เก็บนานแค่ไหน | บันทึกต่อเครื่องถูกลบเมื่อไม่ได้รับรายงานจากเครื่องนั้น 13 เดือน ยอดต่อเครื่องต่อวันถูกลบหลัง 16 วัน ยอดรวมรายวันที่ไม่มีรหัสเครื่องเก็บไว้เป็นสถิติ |
| ปิดได้อย่างไร | LeafNote: คลิกขวาที่ไอคอน → เอาเครื่องหมายถูกหน้า ส่งสถิติการใช้งาน ออก · ShareLocal: กด สถิติการใช้งาน: เปิด ที่แถบล่างสุดของหน้าต่าง (ตรงกลาง) ให้เป็น ปิด ปิดแล้วโปรแกรมทำงานได้ตามปกติ แต่จะไม่ได้รับแจ้งเมื่อมีเวอร์ชันใหม่ (ข้อมูลเวอร์ชันมากับคำตอบของรายงาน) การปิดหยุดการส่งครั้งต่อไป ถ้าต้องการให้ลบบันทึกที่มีอยู่แล้ว ดู สิทธิของคุณ |
4. เมื่อคุณคลิกโฆษณา
ลิงก์ของโฆษณาผ่าน api.freesabai.com ก่อนพาคุณไปยังเว็บของผู้ลงโฆษณา เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์มาตามปกติ เรานับ 1 คลิกต่อวัน โฆษณา โปรแกรม ประเทศ และจังหวัด เป็นยอดรวมโดยไม่มีรหัสเครื่อง ระหว่างนั้นใช้ที่อยู่ IP ในหน่วยความจำเพื่อกันการคลิกซ้ำและการคลิกปลอม (ในรูปที่แปลงด้วยค่าสุ่มที่เปลี่ยนทุกวัน และหายไปเมื่อขึ้นวันใหม่) การนับนี้เกิดที่เซิร์ฟเวอร์ จึงเกิดขึ้นไม่ว่าจะเปิดหรือปิดสถิติการใช้งาน ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) เว็บของผู้ลงโฆษณามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
5. เมื่อคุณซื้อคีย์ปิดโฆษณา
| ข้อมูล | ชื่อที่จะใส่ในคีย์ ช่องทางติดต่อที่ใช้ส่งคีย์ (เช่น อีเมล LINE Telegram หรือโทรศัพท์) เลขที่คีย์ วันที่ซื้อ ราคา ช่องทางชำระเงิน และบันทึกการติดต่อที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|
| เพื่ออะไร | ออกคีย์และส่งให้คุณ ช่วยเหลือเรื่องคีย์ ยกเลิกคีย์ที่ถูกนำไปใช้ผิด และเก็บหลักฐานรายรับ |
| ฐานทางกฎหมาย | การปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย (มาตรา 24(3)) และการปฏิบัติตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) ในส่วนที่กฎหมายภาษีหรือบัญชีบังคับให้เก็บ |
| ต้องให้หรือไม่ | ต้องมีชื่อและช่องทางติดต่อจึงจะออกและส่งคีย์ได้ ถ้าไม่ให้ เราออกคีย์ให้ไม่ได้ ชื่อในคีย์จะเป็นชื่อเล่นหรือชื่อร้านก็ได้ |
| ควรรู้ | ชื่อที่ใส่ในคีย์อ่านออกได้โดยทุกคนที่มีคีย์นั้น คีย์ถูกตรวจในเครื่องของคุณ ไม่ถูกส่งมาที่เรา เมื่อคีย์ถูกยกเลิก เลขที่คีย์ (ไม่มีชื่อ) จะอยู่ในรายการที่ทุกโปรแกรมดาวน์โหลด เพื่อให้โปรแกรมเลิกยอมรับคีย์นั้น |
| เก็บนานแค่ไหน | 5 ปีนับจากวันซื้อ แล้วระบบลบชื่อ ช่องทางติดต่อ ราคา และบันทึกออกเอง เหลือแค่เลขที่คีย์กับสถานะ เพื่อให้ยกเลิกคีย์ได้ต่อไป หรือลบก่อนหน้านั้นเมื่อคุณขอ (คีย์ยังใช้ได้ตามเดิม) เว้นแต่กฎหมายบังคับให้เก็บนานกว่า ข้อความที่คุยกันเรื่องการซื้อในช่องทางที่ใช้ติดต่อ (เช่น LINE Telegram หรืออีเมล) อยู่ในบริการนั้นด้วย เราจะลบแชตหรืออีเมลเหล่านั้นเมื่อคุณขอให้ลบข้อมูล |
6. เมื่อคุณเข้าเว็บนี้
freesabai.com ไม่ใช้คุกกี้ ไม่มีระบบวิเคราะห์ผู้เข้าชม ไม่มีโฆษณา และไม่โหลดฟอนต์หรือสคริปต์จากที่อื่น เซิร์ฟเวอร์บันทึกการเข้าถึงแบบตัดท้ายที่อยู่ IP ไว้ไม่เกิน 15 วัน เหมือนข้อ 2 ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) ในการให้บริการเว็บและรักษาความปลอดภัย
7. เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมล
เราได้รับอีเมลของคุณ ชื่อที่ใช้ส่ง และข้อความ เพื่อใช้ตอบและติดตามเรื่อง (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือขั้นตอนก่อนทำสัญญาเมื่อเป็นเรื่องซื้อคีย์) อีเมลถึง contact@freesabai.com ถูกส่งต่อผ่าน Cloudflare ไปยังกล่องอีเมลของผู้ดูแลที่ Gmail ของ Google เก็บไม่เกิน 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย เว้นแต่เป็นเรื่องการซื้อคีย์ซึ่งเก็บตามข้อ 5
8. สิ่งที่คุณส่งเองผ่านโปรแกรม
- Google Calendar (LeafNote): เมื่อคุณกดเพิ่มรายการลง Google Calendar โปรแกรมเปิดหน้าของ Google ในเบราว์เซอร์ของคุณ พร้อมบรรทัดแรกและข้อความของโน้ต วันเวลา และการเตือนซ้ำ ข้อมูลนี้ไปถึง Google ตั้งแต่หน้านั้นเปิด อยู่ภายใต้นโยบายของ Google และอยู่ในประวัติเบราว์เซอร์ เราไม่ได้รับข้อมูลนี้
- ในวงแลน (ShareLocal): ShareLocal ประกาศชื่อเครื่องของคุณในวงแลนทุก 2 วินาทีเพื่อให้เครื่องอื่นหาเจอ อุปกรณ์ทุกเครื่องในวงแลนเดียวกันรับประกาศนี้ได้ และเครื่องในกลุ่มเดียวกันเห็นชื่อไฟล์ที่คุณแชร์และดาวน์โหลดได้ สิ่งเหล่านี้อยู่ในวงแลนของคุณ ไม่ผ่านเรา
บันทึกของเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลสำรอง
ฐานทางกฎหมายของทุกข้อในหัวข้อนี้: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) ในการดูแลระบบให้ทำงานได้ รักษาความปลอดภัย และป้องกันการใช้งานผิด
- บันทึกการเข้าถึง (access log) ของ freesabai เก็บที่อยู่ IP แบบตัดส่วนท้าย (IPv4 เหลือ 3 ส่วนแรก, IPv6 เหลือ 3 กลุ่มแรก) เวลา ที่อยู่หน้าที่ขอ (ไม่รวมคำค้นหรือค่าหลังเครื่องหมาย ?) และชื่อโปรแกรมหรือเบราว์เซอร์ เก็บไม่เกิน 15 วัน
- บันทึกข้อผิดพลาด (error log) อาจมีที่อยู่ IP เต็มของคำขอที่เกิดปัญหาหรือถูกจำกัดความถี่ เก็บไม่เกิน 15 วัน
- ระบบจำกัดความถี่ (กันการยิงคำขอถี่เกินไปและการเดารหัสผ่าน) ใช้ที่อยู่ IP ในหน่วยความจำไม่เกินประมาณ 15 นาที และไม่บันทึกลงที่ใด
- ฐานข้อมูลถูกสำรองวันละครั้งบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันและเก็บไม่เกิน 15 วัน ข้อมูลที่ถูกลบจึงอาจยังอยู่ในข้อมูลสำรองได้ไม่เกิน 15 วัน
ใครเห็นหรือได้รับข้อมูล
- Cloudflare, Inc. ให้บริการ DNS และอยู่หน้าเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อความปลอดภัยและความเร็ว การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสจะถูกถอดรหัสที่ Cloudflare จึงเห็นที่อยู่ IP เต็มและเนื้อหาของคำขอ (เช่น รายงานการใช้งาน) และเป็นผู้ระบุประเทศและจังหวัดจากที่อยู่ IP รวมถึงส่งต่ออีเมลถึง contact@freesabai.com
- Hetzner Online GmbH ให้เช่าเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในเมืองเฮลซิงกิ ประเทศฟินแลนด์ ซึ่งเก็บฐานข้อมูล บันทึก และข้อมูลสำรอง
- Google (Gmail) ให้บริการกล่องอีเมลที่ได้รับอีเมลจากคุณ
- ช่องทางที่คุณใช้ซื้อคีย์ เช่น ธนาคาร พร้อมเพย์ LINE หรือ Telegram ได้รับข้อมูลตามบริการของเขาเอง
- ผู้ลงโฆษณา ได้รับเพียงยอดรวมจำนวนครั้งที่แสดงและคลิก แยกตามโฆษณา โปรแกรม วัน ประเทศ และจังหวัด ซึ่งไม่ระบุตัวบุคคล
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะเปิดเผยแก่หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายบังคับเท่านั้น
การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ข้อมูลถูกเก็บหรือผ่านผู้ให้บริการนอกประเทศไทย:
- เซิร์ฟเวอร์ของเรา (Hetzner) อยู่ที่ประเทศฟินแลนด์ ในสหภาพยุโรป
- Cloudflare รับส่งคำขอผ่านศูนย์ข้อมูลทั่วโลก โดยปกติเป็นศูนย์ที่ใกล้คุณที่สุด
- อีเมลที่คุณส่งถึงเราเก็บอยู่ที่ Gmail ของ Google ซึ่งเก็บข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น
คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยยังไม่ได้ประกาศว่าประเทศใดมีมาตรฐานการคุ้มครองเพียงพอ การส่งข้อมูลจึงเป็นไปตามนี้
- ข้อมูลการซื้อคีย์และอีเมลที่คุณส่งถึงเรา: จำเป็นเพื่อทำตามสัญญาหรือตามคำขอของคุณก่อนทำสัญญา (มาตรา 28(3))
- สถิติการใช้งาน การดึงโฆษณา และบันทึกของเซิร์ฟเวอร์: ส่งไปยังผู้ให้บริการที่อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) และมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับเรา (ข้อตกลงของ Hetzner และของ Cloudflare) ข้อตกลงเหล่านี้ยังไม่ใช่มาตรการที่คณะกรรมการฯ รับรองเป็นการเฉพาะ ถ้าคุณไม่ต้องการให้สถิติการใช้งานส่งไปต่างประเทศ ปิดสถิติการใช้งานในโปรแกรมได้
เราดูแลข้อมูลอย่างไร
การเชื่อมต่อทั้งหมดใช้ HTTPS ฐานข้อมูลไม่เก็บที่อยู่ IP และเก็บรหัสเครื่องในรูปที่แปลงทางเดียว ข้อมูลที่ลบถูกเขียนทับในไฟล์ฐานข้อมูลภายใน 1 ชั่วโมง (ยกเว้นข้อมูลสำรองซึ่งหมดอายุตามหัวข้อบันทึกของเซิร์ฟเวอร์) หน้าจัดการระบบบังคับใช้รหัสผ่านร่วมกับรหัสยืนยัน 2 ขั้นตอน และมีบันทึกการแก้ไขที่ไม่เก็บชื่อหรือช่องทางติดต่อของลูกค้า ถ้าเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยง เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงเมื่อทำได้ และแจ้งผู้ที่ได้รับผลกระทบเมื่อมีความเสี่ยงสูง
สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้ คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูล ขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ขอให้ระงับการใช้ ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง และถอนความยินยอมในกรณีที่เราขอความยินยอม ส่งคำขอได้ที่ contact@freesabai.com เราจะตอบภายใน 30 วัน
- ข้อมูลสถิติจากโปรแกรม: เราไม่รู้ว่าบันทึกไหนเป็นของคุณ ถ้าต้องการขอดูหรือขอให้ลบ ให้ส่งข้อความในไฟล์ install-id.txt มาด้วย (LeafNote: ในโฟลเดอร์ data ข้างไฟล์โปรแกรม หรือ %APPDATA%\LeafNote ถ้าโปรแกรมอยู่ในโฟลเดอร์ที่เขียนไม่ได้ เช่น Program Files · ShareLocal: %LOCALAPPDATA%\ShareLocal) แล้วปิดสถิติการใช้งานในโปรแกรม หรือลบไฟล์นั้นเพื่อเริ่มรหัสใหม่ ไม่งั้นรายงานครั้งต่อไปจะสร้างบันทึกขึ้นใหม่
- ข้อมูลการซื้อคีย์: ระบุชื่อหรือเลขที่คีย์ เราลบชื่อ ช่องทางติดต่อ ราคา และแชตหรืออีเมลเรื่องการซื้อได้ คีย์ยังใช้ได้ตามเดิม ยกเว้นส่วนที่กฎหมายบังคับให้เก็บ
- ผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ หรือคนเสมือนไร้ความสามารถ ใช้สิทธิผ่านผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์ได้
ถ้าเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนได้ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เว็บไซต์ pdpc.or.th ร้องเรียนออนไลน์ที่ complaint.pdpc.or.th โทร 02 111 8800
ผู้เยาว์
โปรแกรมของเราใช้ได้ทุกวัย และไม่ได้ขอข้อมูลที่บอกอายุ ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีควรให้ผู้ปกครองดำเนินการแทนเมื่อซื้อคีย์ ผู้ปกครองขอดูหรือขอลบข้อมูลแทนเด็กได้ตามหัวข้อสิทธิของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เมื่อโปรแกรมหรือระบบเปลี่ยนวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล เราจะแก้นโยบายนี้และวันที่ปรับปรุงด้านบน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศบนเว็บนี้ก่อนมีผล